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返品・交換について

    1     お送りした商品が不良品であった場合にのみ、返品もしくは交換をお受けいたします。

商品到着後3日以内にご連絡ください。返品もしくは交換の方法等についてメールいたします。

(注)不良品以外の理由での返品、返金、他商品・他サイズ・他カラーへの交換は対応し兼ねますのでご了承ください。

    2    返品希望の場合の流れ

(1) お客様から当店への、不良品であった旨のメール送付(商品到着後3日以内)

(2) 当店からお客様への、返送先住所等についてのメール返信

(3) お客様から当店への、商品の返送(当店着払い)、および商品代金の振込先についてメール

(4) 当店による商品確認、お客様の口座への商品代金振込

 

    3    交換希望の場合の流れ

(1) お客様から当店への、不良品であった旨のメール送付(商品到着後3日以内)

(2) 当店からお客様への、返送先住所等についてのメール返信

(3) お客様から当店への、商品の返送(当店着払い)

(4) 当店による商品確認、良品の送付